Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, welche Daten zu welchem Zweck erhoben werden und wie wir den Schutz Ihrer Daten gewährleisten.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
RBW IT Support GmbH
Haveruhm 27
23847 Lasbek
E-Mail: Info@RBW-ITSupport.de

2. Hosting (Netlify)

Wir hosten unsere Website bei dem Anbieter Netlify (Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, California 94104, USA).

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Netlify verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse. Die Nutzung dieses Hosters erfolgt zum Zwecke einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie das EU-US Data Privacy Framework gestützt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Netlify: https://www.netlify.com/privacy/.

3. Datenerfassung beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch Ihren Browser an unseren Webserver übermittelt und vorübergehend in Logfiles gespeichert. Dazu gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Browsertyp und Betriebssystem. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und der Systemsicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Kontaktformular (Netlify Forms)

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (wie Name und E-Mail-Adresse) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Für die Bereitstellung und Verarbeitung des Kontaktformulars nutzen wir den Dienst Netlify Forms des Anbieters Netlify, Inc. (siehe Punkt 2). Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten werden auf den Servern von Netlify verarbeitet und anschließend per E-Mail an uns weitergeleitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

5. Kontaktaufnahme per E-Mail (IONOS)

Wenn Sie uns direkt per E-Mail kontaktieren, wird Ihre E-Mail inklusive der personenbezogenen Daten zwecks Bearbeitung gespeichert. Für unser E-Mail-Postfach nutzen wir die Server des Anbieters IONOS (IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland). Die Daten werden ausschließlich für die Konversation mit Ihnen verwendet und nicht in einem separaten CRM-System gespeichert oder ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

6. Cookies und Analyse-Tools

Diese Website verwendet keine einwilligungspflichtigen Cookies. Wir setzen zudem keine Webanalyse-Tools (wie z. B. Google Analytics) ein. Ihr Besuch auf unserer Website wird nicht persönlich ausgewertet.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO) sowie ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) oder Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten (Art. 18 DSGVO). Ebenso haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und ein Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben im Impressum angegebene Adresse wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO).

8. Datensicherheit (SSL-Verschlüsselung)

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns senden, nutzt diese Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.